我們非常用心的製作網頁內容，希望您能花點時間及耐心詳加閱讀，大部份您想知道的內容，我們網頁皆有詳細的介紹。除非網頁上沒有介紹到您想了解的事情，請按下頭的按鍵與我們連絡，謝謝！
若網頁上有已有介紹的內容，請恕我們不再另行回答。
Q 為何入住前還須與房東連絡？
A 由於我們是出租套房，不會有接洽櫃檯及服務人員駐守，房東也不會在套房，所以在入住3小時前一定要先與房東連絡，房東才會在約定的時間前往約定地點，若是在抵日當天即入住套房，也請在機場就先與房東連絡，與房東約好的時間也請準時，若無法準時抵達約定地點，請務必要再通知房東。
Q 我可以當天與房東連絡並臨時更改入住時間？
A 由於是依照每位客人預約時所指定的時間的先後順序，安排工作人員接待客人入住，若是您當天臨時欲更改入住時間的話，原則上我們會儘量配合您的所需，但是當日有若有客人入住時，可能會造成擔誤後續客人的時間，最差的情形可能無法提供您住宿。
所以請您在填預約表格時，儘量填寫較可靠的入住時間，若是行程有變會大幅延遲時，請於出發前一週內與我們連絡，以保障您的權益。
Q 入住時間網頁公佈是15:00，是否可以提前時間辦理入住？
A 入住時間若須提前，必須要視入住當日是否有前一組租客，若無前一組租客，原則上房東會盡量配合您的時間，但若有前一組租客，則必須視前一組客人入住的時間，若離開時間是12:00因還須打掃及消毒的時間，則可能還是要15:00才有辦法入住，實際情況可以在入住當日，提前與房東商量。
Q 退住時間網頁公佈是12:00，是否可以延後時間退住？
A 退住時間若須延後，必須要視退住當日是否有下一組租客，若無下一組租客，原則上房東會盡量配合您的時間，但若有下一組租客，則必須在12:00離開，因還須打掃及消毒的時間，若延遲退住時間因而影響下一組客人，則將比照網頁上公佈的，加收延遲料金，實際情況可以在入住當日，詢問房東與他商量。
Q 網頁上介紹居住人數最多住8人，可否通融多住1人？
A 原本房間的規劃是針對每間房2~4人去規劃，才能保有最佳的居住品質，但因考慮房客有預算的考量，在不影響居住品質的原則下讓每間房住8人已經是極限，再加上因為是出租套房，鄰居當地度假長期住戶，考慮人數太多有可能會吵到鄰居，所以無法再增加人數。
Q 如果要居住人數超過8人，可否分訂兩間房？
A 因是出租套房只有一間，，如果有意要訂兩間房，目前網路上同依社區還有三間可在奇摩拍賣上查詢。
Q ３歲以下的幼兒，如何計費？
A 若是３歲以下的幼兒不佔床的話，限一名幼兒不予以計價，但兩名幼兒則以一名計價。
因為小孩比大人還要會XXXX
Q 是否可以寄放行李？
A 基本上因為是出租套房性質，不像飯店或民宿有櫃台及服務人員，所以我們無法提供寄放行李的服務。
Q 預訂租屋須先付訂金？
A 基於互信原則，我們需先收訂金入住當天需填妥資料及傳真證件影本即可以完成預訂。
但因房間有限，請確定行程後再行預訂，若完成預訂後，惡意違棄或取消租屋，都將被列為不受歡迎的客人，將不再接受其預訂。
Q 為何預訂房間需要證件影本？
A 在台灣通常要租用短期出租套房，需提供一位保證人及繳交一筆保證金，保證金會在退房後，確認房內沒有認何損壞才會退還，房東為了方便旅人特別取消保證人及保證金，僅以收取證件影本簡化預訂手續，所收的資料僅作核對使用，不會用於其他用途，並會作完善的保密措施，證件影本上您可以加註作廢或本影本僅供渡假小屋訂房使用，請注意是直接加註在影本上，不是在紙張空白部份。
Q 房租可以刷卡或以旅行支票支付嗎？
A 目前房租我們只收現金無法以刷卡或以旅行支票支付，請在check in簽妥短期租賃契約後將尾數現金直接交給房東。
Q 房內是否有洗衣機, 帶去的衣服可不可以洗？
A 可以陽台，即有洗衣機及洗衣粉，免費使用但無烘衣機。
Q 是否有提供早餐或其他餐飲服務？
A我們是出租套房性質，非旅館或民宿，所以只是提供單純租屋，不提供餐飲服務。
Q 若租房的天數較多，房租費用是否有特別折扣或優惠？
A 收費標準皆照網頁上公佈，若有折扣或優惠也皆以網頁上為準，不私下做折扣或優惠。
Ｑ如何加入會員呢？
Ａ現在暫時不接受會員的加入。
Ｑ請問我們有４個人想在租屋處居住５晚，中途會有一天只有３人住，該天可不可以依３個人計算房租？
Ａ因為我們不是旅館飯店或是民宿，而是以居住成員登記並打房屋契約，所以房租並不會因您中途會有人員的減少，而以流動方式計算房租。
Ｑ機票現在還不確定，可以先預約嗎？
Ａ因為我們的房間有限，我們希望能提供給真正需要的客人，所以請您在確認機票後再行預約，請勿以”先卡位”的心態預定，以免影響他人的權益。
若是預定後因機票有問題欲取消或更改時，即視為惡意毀約成為永不歡迎的客戶，永不接受其預約及住宿。
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